Ryanair kažnjen s 3 milijuna eura zbog novog pravila oko ručne prtljage

Talijansko tijelo za zaštitu tržišnog natjecanja Ryanairu je izrekao novčanu kaznu u iznosu od 3 milijuna era za svoje pravilo oko ručne prtljage koje je uvedeno krajem prošle godine.

Od studenog 2018. godine, Ryanair je naplaćivao putnicima za sve malo prtljage koje su nosili sa sobom u avion, dok male torbu su besplatne samo ako se mogu smjestiti ispod sjedišta putnika.

Veće torbe do 10 kilograma težine zahtijevaju posebnu naknadu, ili prioritetnu kartu kako biste ih mogli ponijeti besplatno sa sobom.

Talijansko tijelo za zaštitu tržišnog natjecanja (AGCM) u četvrtak je Ryanairu izreklo kaznu od 3 milijuna eura, dok je Wizzairu izrečena kazna od 1 milijun eura.

AGCM je naveo da se od većine putnika očekuje da će ponijeti veći torbu sa sobom u avion te da su Ryanair i Wizzair netransparentno povećavali cijene karata kroz ove dodatne naplate između €5 i €25.

“Ručna prtljaga je bitan element usluge zračnog prijevoza i njezin se prijevoz mora dopustiti bez dodatnih troškova”, navodi AGCM u priopćenju.

Komentiraj članak: