Svi kojima su letovi otkazani imaju pravo na puni povrat novca

Ministrica poslovanja, poduzetništva i inovacija Heather Humphreys rekla da ljudi čiji su letovi otkazani imaju pravo na puni povrat novca.

Ministrica, gostujući u emisiji Newstalk rekla je da je bila u kontaktu s Komisijom za zaštitu tržišnog natjecanja i zaštitu potrošača (CCPC) radi pitanja zbog zabrinutosti da su neke zrakoplovne tvrtke kupcima ponudile vaučere kao naknadu za otkazane letove, umjesto povrata novca.

“Gledamo na sve. Znamo da su se neke putničke agencije našle u vrlo teškoj situaciji. CCPC će razmotriti sve situacije te će biti u kontaktu s mnom. Prvo nam je važno da svi ljudi dobiju povrat svojih troškova za otkazane letove. Oni imaju pravo na svoj novac po zakonu, pa ćemo se mi pobrinuti da im se i taj novac vrati. Neke aviokompanije rade probleme oko toga, ali sve će biti riješeno zajedno sa Komisijom za zaštitu potrošača”, rekla je Ministrica Humphreys u emisiji.

Ministrica Humphreys rekla je da su potrošači imali apsolutno pravo na povrat, samo smo trebali ispitati dali je to bilo u obliku novca ili putem vaučera.

Komentiraj članak: