Ryanair je proglašen najlošijom zrakoplovnom tvrkom koja djeluje na području britanskih zračnih luka već šestu godinu zaredom.
Godišnje istraživanje koje provodi skupina potrošača “Which?” potvrdili su da je tvrtka iz Dublina nositelj najniže moguće ocjene za prijevoz, udobnost sjedala, hranu i piće te općenito uređenje u kabini. Tako je Ryanair dobio samo 40% od ukupne ocjene.
Od onih koji su rekli da postoji jedna zrakoplovna tvrtka s kojom nikada ne bi putovali, više dvije trećine njih je rekla da je upravo to Ryanair.
Događaj koji je ovdje imao isto velikog utjecaja jeste i nedavna promjena politike oko prtljage, što je rezultiralo naknadama za putnike koji su letjeli s manjom prtljagom.
Jedan putnik rekao je da postoji previše skrivenih troškova, iako na prvu izgledaju najjeftiniji od svih.
U izvješću ovog istraživanja također stoji da je Ryanair prošle godine zaradio 1,75 milijardi funti od dodataka, kao što je rezervacija sjedala, prioritetno ukrcavanje i naknade za prtljagu.
Na drugom mjestu kao najgori nalazi se Thomas Cook Airlines, zatim Wizz Air, Vueling Airlines i British Airway.
Kao najbolje ocijenjene zrakoplovne tvrtke su Aurigny, Swiss Airlines te Jet2.
Komentiraj članak: